Politique de remboursement

4. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Ateliers créatifs

• Annulation jusqu'à 30 jours avant la date de l'atelier : remboursement intégral
• Annulation moins de 30 jours avant la date de l'atelier : aucun remboursement ni avoir
• En cas d'annulation de notre fait : remboursement intégral ou report sur une autre date

Fournitures et créations (produits physiques)

• Droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception du produit
• Retour à vos frais dans l'état d'origine
• Remboursement sous 14 jours après réception du retour
• Exception : produits personnalisés non remboursables

Cartes cadeaux

• Non remboursables
• Non échangeables contre des espèces
• Valables 1 an à compter de la date d'achat

Modalités de remboursement Les remboursements sont effectués par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Contact Pour toute question concernant les remboursements : Email : latelierbrut76@orange.fr  - Téléphone : 06 88 34 66 59